Å skrive for web

For å formidle et budskap er det viktig å tilpasse seg mediet. Å skrive for verdensveven er noe helt annet enn å skrive for papir. På denne siden er det samlet noen få, men viktige tips.

Hvordan leser publikum på web?

Erfaringen fra dagens web er at folk ikke leser. Vi skumleser.

Dette kan ha flere årsaker:

Mange synes det er mindre behagelig å lese fra dagens skjermer enn papir. Forsøk viser at vi leser langsommere fra skjerm enn papir.
Verdensveven er et interaktivt, brukerdrevet medium hvor leseren føler det er viktig å bevege seg fra side til side.
Hverdagen er rett og slett mer hektisk. Det er flere hendelser og mer støy som forstyrrer lesing av en enkelt webside.

Skrivestilen på web må legges til rette for skumlesing.

Omvendt pyramide: Dette er en skrivestil hvor den viktigste informasjonen kommer først. Du starter med konklusjonen. Husk at mange brukere ikke ruller lange websider for å lese det som står lenger ned på siden.
Avisjournalister er drillet i å bruke omvendt pyramide som form.
Få fram nøkkelord: Få fram nøkkelord i teksten. Bruk uthevet skrift, farger og andre virkemidler. Uthev ord og fraser, men ikke hele setninger.
En idé per avsnitt: De fleste skumlesere vil gå glipp av idéer eller poeng som ikke kommer klart fram av de første ordene i avsnittet.
Skriv kortfattet og saklig: Bruk høyden halvparten så mange ord som når du skriver for papir, og skriv korte avsnitt. Unngå unødvendige ord og fraser.
Bruk lister: Skal du ramse opp flere punkter eller poenger bør du bruke lister.
Meningsfulle overskrifter: Ikke kast bort overskrifter på å vise hvor vittig eller smart du er.

Vær troverdig

Å skrive saklig betyr ikke nødvendigvis å være objektiv, men det er viktig å fremstå på en troverdig måte. Unngå markedsføringsfraser og hype, på web ønsker publikum informasjon.

Dersom du skal selge et produkt eller tjeneste vil det understreke din troverdighet dersom du forteller hvem dine konkurrenter er.

Skriv riktig

Skrivefeil skjemmer. Vær konsekvent i valg av skrivestil, unngå stavefeil og ikke slurv med grammatikk. Det nytter ikke å skrive om kvalitet og pålitelighet dersom du ikke staver ordene riktig.

Norsk språkråd har lagt ut en del grunnleggende skriveregler på nettstedet sitt.

Unngå henvisninger til grensesnitt

Unngå ord og uttrykk som viser til nettleseren, f.eks. ved å skrive lenketekst som klikk her eller enda verre, det ene ordet her. En god måte å kvalitetssikre teksten er å skrive den ut på papir.

Fortell hva du venter at leseren skal gjøre

Fordi verdensveven er interaktiv og brukerstyrt så skader det ikke å fortelle hva du venter at leseren skal gjøre etter å ha lest informasjonen. Ikke lag en avslutning som underforstått sier: Det var det, nå har du lest denne siden og kan gjøre hva du vil.

Jeg som har skrevet dette vil f.eks. gjerne at du tar kontakt for å få hjelp til å gjøre ditt eget nettsted bedre.

Til Digmes tilbud om bistand til anskaffelse og utvikling av nettsted.